Ultra Premium Direct : avis vétérinaire des croquettes pour chien et chat

Ultra Premium Direct en bref

logo Ultra Premium
Espèces
CHIEN & CHAT
Type d’aliment
CROQUETTES + PÂTÉE
Gamme de prix
MOYEN DE GAMME
Lieu de fabrication
FRANCE/EUROPE

EN BREF 📋

🇫🇷 Marque française fondée en 2014 à Agen, Ultra Premium Direct propose une alimentation pour chiens et chats, avec une promesse de qualité premium à prix accessible grâce à la vente directe.

🍗 Recettes riches en protéines animales, sans colorants, arômes ni conservateurs artificiels, et fabriquées en France.

🌾 Gamme variée incluant des croquettes sans céréales, à faible teneur en céréales, ainsi que des pâtées et friandises, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque animal.

🧪 Formulations développées avec des vétérinaires et nutritionnistes, visant à respecter le régime naturel des carnivores domestiques.

📦 Vente exclusivement en ligne, avec un système d’abonnement flexible offrant 10 % de réduction et une livraison rapide en 24/48h.

♻️ Engagement écoresponsable : emballages recyclables, ingrédients d’origine naturelle, et soutien à des initiatives locales pour le bien-être animal.

Notre verdict

3,3
Qualité des Ingrédients 3,5/5

Les recettes d’Ultra Premium Direct mettent en avant des ingrédients d’origine naturelle, avec une part significative de protéines animales. Cependant, la proportion exacte de protéines végétales n’est pas toujours clairement indiquée, ce qui peut poser question pour les propriétaires d’animaux sensibles ou ayant des besoins spécifiques.​

Equilibre nutritionnel 3/5

Les croquettes offrent un profil nutritionnel globalement équilibré, avec des taux de protéines et de lipides adaptés.Néanmoins, la teneur en glucides reste relativement élevée dans certaines formules, et la présence de légumineuses comme source de glucides n’est pas toujours idéale pour tous les animaux.​

Digestibilité & appétence 3,5/5

La majorité des chiens et chats semblent apprécier les produits Ultra Premium Direct, avec une bonne appétence rapportée par de nombreux clients. Cependant, des cas de troubles digestifs ont été observés chez certains animaux, notamment lors de transitions alimentaires ou avec des recettes spécifiques.​

Impact sur la santé 3/5

Les recettes sont formulées pour répondre aux besoins des animaux en bonne santé, avec des ingrédients de qualité et une fabrication soignée. Toutefois, l’absence de gammes médicalisées ou de formulations spécifiques pour certaines pathologies limite leur pertinence pour les animaux ayant des besoins diététiques particuliers.​

Rapport qualité-prix 3,5/5

Grâce à la vente directe, Ultra Premium Direct propose des produits à un prix compétitif par rapport à d’autres marques premium. Le système d’abonnement offre également des réductions intéressantes. Cependant, la qualité variable selon les gammes et le manque de transparence sur certains aspects peuvent tempérer cette impression de bon rapport qualité-prix.​

Fondée en 2014 à Agen, Ultra Premium Direct est une marque française qui s’est donné pour mission de démocratiser l’alimentation « premium » pour chiens et chats. Sa promesse : proposer des produits riches en protéines animales, sans ingrédients controversés, à un prix juste – rendu possible par la suppression des intermédiaires grâce à un modèle de vente directe 100 % en ligne.

Le discours est séduisant, mais la réalité est plus nuancée. Si la marque communique largement sur sa fabrication française, seule la dernière étape de production (enrobage, contrôle qualité, emballage) est réalisée dans son usine d’Agen. La majorité de la production (extrusion des croquettes) est en réalité sous-traitée à l’étranger, au sein de l’Union Européenne. Un point important à garder en tête, notamment pour les consommateurs très attachés à une traçabilité 100 % française.

Côté offre, Ultra Premium Direct propose plusieurs gammes pour chiens et chats, avec ou sans céréales, ainsi que des pâtées, friandises, et compléments alimentaires. Certaines recettes sont mono-protéiques, d’autres plus généralistes. La formulation est assurée par une équipe interne, en lien avec des vétérinaires nutritionnistes.

La marque a su séduire une large communauté grâce à son positionnement prix attractif, sa communication engageante sur la santé animale, et un service client jugé plutôt réactif. Toutefois, des points restent à améliorer : transparence sur la part de protéines végétalesqualité inégale selon les recettesabsence de gamme médicalisée, et formules parfois trop riches pour certains profils sensibles.

🍖 Une promesse premium, une formulation loin d’être irréprochable

Ultra Premium Direct met en avant des recettes élaborées avec des ingrédients d’origine naturelle, sans colorants ni conservateurs artificiels, et une teneur élevée en protéines animales. Cependant, une analyse approfondie révèle certaines limites.

🍗 Ingrédients principaux

Les recettes d’Ultra Premium Direct utilisent principalement des viandes déshydratées (poulet, porc, agneau) comme source de protéines animales. Par exemple, la recette pour chien adulte de taille moyenne contient 28,5 % de protéines de poulet déshydratées.

Cependant, la présence de protéines végétales, notamment issues de pois (13 %) et de fécule de pomme de terre (7 %), est notable. Cette proportion de protéines végétales n’est pas toujours clairement indiquée, ce qui peut poser question pour les propriétaires d’animaux sensibles ou ayant des besoins spécifiques.

🍠 Teneur en glucides

Les croquettes Ultra Premium Direct présentent une teneur en glucides relativement élevée. Par exemple, la recette pour chien sensible toute taille affiche un taux estimé de glucides de 34,5 %. Cette proportion est supérieure aux recommandations pour les chiens ayant une activité physique modérée ou des sensibilités digestives.

🧪 Additifs et compléments

Les recettes incluent des additifs bénéfiques tels que la glucosamine et la chondroïtine pour le soutien articulaire, ainsi que des prébiotiques (MOS et FOS) pour favoriser la santé digestive. Cependant, la présence de certains ingrédients comme le tapioca, considéré comme un ingrédient de remplissage avec peu de valeur nutritive, peut être questionnée.

🧭 Transparence et traçabilité

Bien que la marque affirme une fabrication française, seule la dernière étape de production (enrobage, contrôle qualité, emballage) est réalisée dans son usine d’Agen. La majorité de la production est sous-traitée à l’étranger, au sein de l’Union Européenne. Cette information est importante pour les consommateurs attachés à une traçabilité complète des produits.

💶 Un budget mensuel maîtrisé

Coût mensuel moyen (hors abonnement):

🐾 Animal⚖️ Poids🍽️ Ration quotidienne📦 Consommation mensuelle💶 Coût mensuel estimé
🐩 Petit chien5 kg80–100 g2,4–3,0 kg17,45–21,81 €
🐕 Chien moyen15 kg180–220 g5,4–6,6 kg19,76–24,16 €
🐕‍🦺 Grand chien30 kg300–360 g9,0–10,8 kg32,94–39,53 €
🐱 Chat adulte4 kg50–70 g1,5–2,1 kg9,84–13,78 €

La formule d’abonnement d’Ultra Premium Direct permet de bénéficier d’un prix réduit et d’une gestion simplifiée des commandes. En vous abonnant, vous profitez automatiquement de 10 % de réduction sur toutes vos commandes, sans minimum d’achat, y compris sur les croquettes, pâtées, friandises ou compléments.

L’abonnement est sans engagement et entièrement personnalisable depuis votre espace client. Vous pouvez à tout moment modifier la fréquence de livraison (toutes les 2, 4, 6 ou 8 semaines), changer les produits ou ajuster les quantités selon les besoins de votre animal. La livraison est gratuite à partir de 59 € d’achat, sinon des frais de port de 6,90 €s’appliquent.

En cas de besoin, vous pouvez suspendre ou résilier l’abonnement facilement, en quelques clics depuis votre compte client.​

🔎 Les recettes à la loupe

croquettes Ultra Premium pour chien poulet

ULTRA PREMIUM DIRECT – Croquettes Super Premium Poulet pour chien 🐶

Les croquettes Ultra Premium Direct au poulet se positionnent comme une solution accessible, formulée à partir de 28,5 % de protéines de poulet déshydratées, accompagnées de riz, maïs et pois. Si la présence de viande en premier ingrédient est un bon point, la recette repose toutefois sur une formulation hybride, avec une part significative de glucides issus de céréales et légumineuses, ce qui peut alourdir l’index glycémique global et ne convient pas à tous les chiens.

Avec 30 % de protéines et 16 % de matières grasses, l’apport nutritionnel est correct mais reste modeste par rapport aux standards des recettes premium. La présence d’additifs fonctionnels comme la glucosamine, la chondroïtine ou les prébiotiques (MOS, FOS) vient enrichir la formulation, tout comme l’ajout d’huile de saumon en petite quantité. En revanche, le manque de transparence sur la part réelle de protéines végétales limite l’évaluation de la qualité globale des protéines.

👉 En résumé, une croquette correcte pour des chiens adultes en bonne santé, mais peu adaptée aux chiens stérilisés, en surpoids ou prédisposés aux troubles digestifs, en raison d’une teneur élevée en glucides qui peut favoriser la prise de poids, perturber le transit ou altérer la stabilité de la glycémie. Une option cohérente pour les budgets modérés, à condition de bien surveiller la tolérance digestive.

61 /100

VOIR L’ANALYSE DÉTAILLÉE

🗒️ Liste des ingrédients : 
Protéines de poulet déshydratées (28,5 %), riz (19,5 %), maïs (13 %), pois déshydratés (10 %), graisse de poulet (7,5 %), protéines de saumon déshydratées (5 %), protéines de volaille hydrolysées (5 %), cosse de caroube déshydratée (4,5 %), pulpe de betterave déshydratée, huile de saumon (1,5 %), levure de bière, minéraux, fibres végétales, chlorure de potassium, chlorure de sodium, mannan-oligosaccharides (MOS), fructo-oligosaccharides (FOS), sulfate de chondroïtine, glucosamine, ascophyllum nodosum déshydratée (0,01 %), baies de canneberge déshydratées, épinard déshydraté, brocoli déshydraté, myrtilles déshydratées, yucca schidigera déshydraté.

🔎 Analyse nutritionnelle :

Constituant / ParamètreTeneurÉvaluationCommentaire
Protéines30 %🟠Niveau correct, mais en dessous des recettes premium
Matières grasses (Lipides)16 %🟢Apport énergétique adapté pour des chiens actifs.
Glucides~33 %🟠Teneur modérée à élevée, due à la présence de riz, maïs et pois.
Cendres8 %🟠Légèrement élevé
Fibres2,5 %🟢Bon niveau, utile pour la digestion.
Humidité8 %🟢Taux normal pour une croquette sèche.
Calcium1,5 %🟢Apport solide pour le soutien osseux.
Phosphore1 %🟢Bien équilibré par rapport au calcium.
Rapport Ca/P1,5🟢Ratio optimal pour le maintien de l’équilibre minéral.
RPC (Rapport Protido-Calorique)77,9🟠Légèrement bas, reflet du taux de protéines modéré et de l’énergie élevée.
RPP (Rapport Protido-Phosphorique)30🟠Moyennement satisfaisant, indicateur d’un apport protéique de qualité moyenne.
Oméga-3Non spécifié🔴Donnée non communiquée par le fabricant.
Oméga-6Non spécifié🔴Donnée non communiquée par le fabricant.
Ratio Oméga-6 / Oméga-3Non spécifié🔴Donnée non communiquée, impossible de juger l’équilibre en acides gras.
Énergie métabolisable (kcal/kg)3 855🟢Densité énergétique adaptée aux chiens adultes non stérilisés ou actifs.

croquettes Ultra Premium Direct agneau pour chien

ULTRA PREMIUM DIRECT – Croquettes sans céréales digestion sensible à l’agneau pour chien 🐶

Présentée comme une solution pour chiens à digestion sensible, cette recette sans céréales met en avant l’agneau comme ingrédient principal. Cependant, on retrouve également du porc en quantité notable, ainsi que d’éventuelles traces de protéines de volaille ou de poisson via les graisses et huiles. Pour un chien réellement intolérant ou fragile sur le plan digestif, ce cocktail de protéines animales est discutable : une formule monoprotéique est recommandée dans ce type de cas.

Par ailleurs, si le taux de protéines (30 %) est correct, la qualité de ces protéines interroge. Le Rapport Protido-Phosphorique (RPP) relativement bas (30) laisse planer le doute quant à la qualité des protéines. D’autant plus que ce rapport est artificiellement boosté par la présence de protéines végétales (pois), naturellement pauvres an phosphore. Il est regrettable que la proportion exacte de protéines végétales, moins bien assimilées par les chiens, ne soit pas précisée. Le taux de glucides reste lui aussi élevé pour une recette sans céréales, en raison du recours à plusieurs sources de féculents (tapioca, pomme de terre, pois).

👉 En résumé, une recette qui peut convenir à des chiens adultes sans pathologie particulière, mais peu adaptée aux profils vraiment sensibles. Le profil protéique peu clair, la diversité des sources animales et la part importante de végétaux ne répondent pas aux exigences d’une alimentation réellement ciblée « digestion sensible » et/ou hypoallergénique.

64 /100

VOIR L’ANALYSE DÉTAILLÉE

🗒️ Liste des ingrédients : 
Protéines d’agneau déshydratées (19,5 %), creton déshydraté (porc) (16,5 %), pois déshydratés (16,5 %), tapioca (15 %), pomme de terre déshydratée (9 %), graisse de volaille (8,5 %), protéines de porc hydrolysées, pulpe de pomme de terre déshydratée, pulpe de betterave déshydratée, huile de saumon (1,5 %), minéraux, pomme déshydratée, pulpe de chicorée déshydratée (source de FOS) (1 %), mannan-oligosaccharides (MOS) (0,3 %), plantes déshydratées, ascophyllum nodosum déshydraté (0,1 %), yucca schidigera déshydraté, glucosamine, sulfate de chondroïtine.

🔎 Analyse nutritionnelle :

Constituant / ParamètreTeneurÉvaluationCommentaire
Protéines30 %🟠Teneur correcte, adaptée aux chiens adultes, mais aucune donnée sur la proportion protéines animales vs végétales
Matières grasses (Lipides)16 %🟢Bon niveau d’énergie, adapté aux chiens actifs ou à métabolisme normal.
Glucides~33 %🟠Élevé pour une recette sans céréales, dû à la présence de tapioca, pois et pommes de terre.
Cendres8 %🟠Légèrement élevé, possible reflet d’une concentration de sous-produits carnés.
Fibres3,5 %🟢Bon niveau, bénéfique pour le transit intestinal.
Humidité8 %🟢Taux standard pour une croquette sèche.
Calcium1,5 %🟢Teneur solide pour l’entretien osseux et dentaire.
Phosphore1 %🟢Bien équilibré par rapport au calcium.
Rapport Ca/P1,5🟢Ratio idéal pour les besoins des chiens adultes.
RPC (Rapport Protido-Calorique)77,6🟠Correct pour un chien adulte et plutôt actif; insuffisant pour un chien stérilisé et/ou sédentaire
RPP (Rapport Protido-Phosphorique)30🟠Rapport bas, suggérant une qualité médiocre des protéines animales, d’autant plus que ce ratio est artificiellement boosté du fait de présence de protéines végétales pauvres en phosphore.
Oméga-3Non spécifié🔴Donnée non communiquée par le fabricant.
Oméga-6Non spécifié🔴Donnée non communiquée par le fabricant.
Ratio Oméga-6 / Oméga-3Non spécifié🔴Impossible d’évaluer l’équilibre des acides gras sans cette donnée clé.
Énergie métabolisable (kcal/kg)3 780🟢Densité énergétique bien calibrée pour des chiens adultes sans besoin spécifique.

croquettes Ultra Premium Direct pour chat intérieur ou stérilisé

ULTRA PREMIUM DIRECT – Croquettes Sans Céréales pour Chat Adulte Stérilisé ou d’Intérieur 🐱

Cette recette est formulée pour répondre aux besoins spécifiques des chats adultes stérilisés ou vivant en intérieur. Elle affiche une teneur élevée en protéines (43 %), ce qui est favorable pour le maintien de la masse musculaire et la prévention de la prise de poids. Cependant, la qualité des protéines est à nuancer. en effet, elles proviennent de sources animales multiples (poulet, porc, saumon, oeuf), ce qui peut poser problème pour les chats présentant des troubles digestifs et/ou cutanés. Par ailleurs, des protéines végétales (pois) sont présentes, alors que leur composition en acides aminés n’est pas adaptée à l’espèce féline.

La teneur en matières grasses est modérée (15 %), adaptée pour prévenir la prise de poids chez les chats stérilisés. Le taux de glucides estimé à 23 % reste raisonnable. Cependant, le taux de cendres (9 %) et de phosphore (1,1 %) est relativement élevé, ce qui peut être préoccupant pour la santé rénale à long terme.

👉 En résumé, une recette riche en protéines, adaptée aux chats stérilisés ou d’intérieur, mais la qualité des protéines et la teneur en minéraux élevés peuvent limiter son intérêt pour les chats ayant respectivement une sensibilité digestive ou cutanée ou des troubles urinaires/rénaux.

68 /100

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🗒️ Liste des ingrédients : 
Protéines de poulet déshydratées (37,5 %), protéines de porc déshydratées (16 %), pois (13 %), fécule de pomme de terre (7 %), graisse de poulet (6,5 %), protéines de saumon hydrolysées (5 %), tapioca (5 %), protéines de poulet hydrolysées, levure de bière, huile de saumon (1,5 %), protéines d’œuf déshydratées, pulpe de betterave déshydratée, graine de lin, chlorure de sodium, fructo-oligosaccharides (FOS) (0,1 %), mannan-oligosaccharides (MOS) (0,1 %), sulfate de chondroïtine, glucosamine, ascophyllum nodosum déshydratée, lécithines, plantes déshydratées (thym, fleur de camomille, fenouil, échinacée), yucca schidigera déshydraté (0,02 %).​

🔎 Analyse nutritionnelle :

Constituant / ParamètreTeneurÉvaluationCommentaire
Protéines43 %🟢Teneur élevée, favorable pour le maintien de la masse musculaire.
Matières grasses (Lipides)15 %🟢Apport modéré, adapté aux chats stérilisés ou d’intérieur.
Glucides~23 %🟢Teneur raisonnable
Cendres9 %🟠Relativement élevé, peut affecter la santé rénale à long terme.
Fibres2 %🟠Un peu faible, pourrait être amélioré pour favoriser la satiété.
Humidité8 %🟢Standard pour des croquettes sèches.
Calcium1,6 %🟠Légèrement élevé, à surveiller pour les chats sensibles.
Phosphore1,1 %🟠Relativement élevé, peut être préoccupant pour la santé rénale.
Rapport Ca/P1,45🟢Ratio équilibré pour les besoins des chats adultes.
RPC (Rapport Protido-Calorique)111,1🟢Ratio élevé, adapté à des chats sédentaires et stérilisés
RPP (Rapport Protido-Phosphorique)39,1🟢Suggère une qualité protéique satisfaisante.
Oméga-30,5 %🟢Apport bénéfique pour la santé de la peau et du pelage.
Oméga-61,8 %🟢Contribue à la santé de la peau et du pelage.
Ratio Oméga-6 / Oméga-33,6:1🟢Ratio bien équilibré, proche de l’idéal pour limiter l’inflammation.
Énergie métabolisable (kcal/kg)3 875🟢Bonne densité énergétique pour des chats adultes, à rationner selon l’activité.

📝 Les avis des client

Les retours des utilisateurs concernant Ultra Premium Direct sont globalement positifs, mais loin d’être unanimes. Sur Trustpilot, la marque obtient une note moyenne de 4,3/5 sur plusieurs milliers d’avis. Un score honorable, mais inférieur à celui de certaines marques ultra-premium.

✨ Points forts cités par les clients :

  • Bon rapport qualité-prix, surtout avec l’abonnement : les maîtres apprécient de pouvoir offrir une alimentation “plus naturelle” sans exploser leur budget.
  • Livraison fiable et rapide, avec un service client jugé efficace dans la majorité des cas.
  • Appétence correcte pour la plupart des animaux, avec des croquettes bien acceptées par les chiens comme les chats.

💬 “Mon chat n’est pas difficile mais il mange avec appétit. Pas de souci de digestion, les croquettes semblent bien lui convenir.” — Thierry, maître d’un chat stérilisé de 5 ans

❗ Mais aussi quelques critiques récurrentes :

  • Selles molles ou flatulences signalées chez certains animaux, notamment en cas de changement brutal ou sur les recettes riches en pois.
  • Manque de transparence sur la traçabilité complète des ingrédients, relevé par des clients exigeants.
  • Communication marketing jugée parfois trompeuse, notamment autour de la notion de “fabrication française”, alors qu’une partie de la production est sous-traitée à l’étranger.

💬 “Mon chien n’a pas supporté la transition, il avait des gaz et des selles très molles. On est revenus à une autre marque.” — Louise, maîtresse d’un border collie

🎯 Bilan : une communauté de clients globalement satisfaite, mais des retours plus hétérogènes que chez les marques premium. Les promesses sont parfois jugées trop optimistes par rapport à la réalité des compositions, ce qui peut décevoir les consommateurs les plus avertis.

📋 Récapitulatif

Ultra Premium Direct se positionne comme une alternative plus saine à l’alimentation industrielle, avec des prix accessibles, une communication transparente, et une volonté affichée de monter en gamme. Sur le papier, la promesse est séduisante : des recettes sans céréales ou à faible teneur, des taux de protéines élevés, et des ajouts fonctionnels intéressants (prébiotiques, chondroprotecteurs, plantes).

Mais à l’analyse, le discours marketing dépasse parfois la réalité. La composition de plusieurs recettes reste chargée en glucides, même dans les formules « sans céréales ». Les protéines sont souvent issues de sources multiples, parfois végétales, ce qui rend difficile l’évaluation de leur digestibilité et qualité réelles. Le manque de traçabilité sur certains ingrédients et l’absence fréquente de données clés (oméga-3/6, digestibilité réelle, digestibilité des protéines…) sont autant de limites pour les propriétaires exigeants — ou les vétérinaires.

C’est une marque cohérente pour les foyers au budget raisonnable qui veulent faire mieux que les marques industrielles classiques, sans aller vers des produits ultra-premium. Mais ce n’est pas une solution adaptée pour les animaux souffrant de pathologies, d’intolérances alimentaires, ou de besoins très spécifiques, en dépit de certains arguments commerciaux.

👉 En résumé : correct mais perfectible. Une marque qui a le mérite de faire mieux que l’entrée de gamme, mais dont la position médiane entre marketing naturel et exigence nutritionnelle reste parfois floue.

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3,3

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